Los juegos son clave en la batalla para dominar las plataformas móviles y sociales. Además, también están cambiando la manera en que las empresas gestionan los empleados y atraen a los clientes.

Los dispositivos móviles y las redes sociales se han convertido en plataformas para jugar. Los juegos, en efecto, son un medio de comunicación nuevo.

Las empresas que ignoran los juegos, aunque sólo como una herramienta para vender a los consumidores corren la misma suerte que los que ignoran el auge de Internet en la década de 1990. A lo sumo, se verán obligados a jugar un juego costoso de ponerse al día, en el peor, caerá irremediablemente detrás de sus competidores.

MIT