menu
barrixe: bizkaiko berrikuntza behatokia barrixe logo animado

Capgemini aholkularitzaren arabera, 2019ko joeretako bat izango da aplikazio mugikorrek, chatbot-ek eta tele-medikuntzak beren bidea egingo dutela aseguruen industrian.

Zeintzuk dira aldaketa-indar handiena duten eta datozen hilabeteetan bidea egingo duten ekimenak? Galdera horri erantzuten ahalegindu da Capgemini aholkularitzaren “Las diez principales tendencias tecnológicas en el seguro de salud: 2019” txostena. Aholkularitza horren iritziz, hauek dira urte berrian etorriko diren joera garrantzitsuenak.

Erraldoi teknologikoen iritsiera. Amazon, Alipay eta antzeko talde handiak dagoeneko hasi dira proiektu berriak martxan jartzen, zeintzuk lehian ari baitira osasun arloko aseguru-etxe tradizionalek ematen zituzten zerbitzuekin.

Bezeroaren arreta sinplifikatzea. Berrikuntza digitalei esker, aseguru konpainiek posible izango dute erabiltzaile-esperientzia gidatu batez hornitutako konponbideak eskaintzea, arreta prozesua errazten eta bezeroa leialtzen laguntzeko.

Chatbots-ak eta ahots-laguntzaileak. Robot birtualak eta antzeko tresnak gero eta ohikoagoak izango dira aseguru-etxeek hartzaileei eskainiko dizkieten zerbitzu-katalogoetan.

Aplikazio mugikorrak. Aseguru-etxeak dagoeneko hasi dira aplikazio mugikorrak erabiltzen balio erantsiko zerbitzuak emateko eta bezeroen parte-hartzea sustatzeko.

Lan ingurunea. Aseguru-etxeek langileen osasuna eraginkortasunez kudeatzeko sistemak eskainiko dizkiete enpresei, eta sistema horiek lagungarri izango dira gastua kontrolatzeko.

Tratu pertsonalizatua. Teknologia berriei esker (argazki edo bideoen analisiak), osasun arloko aseguru-operatzaileek gaixotasunen hasierako errekonozimendu eta diagnostiko tresnak jarri dituzte aseguru-hartzaileen eskura, bide horretatik, laguntza pertsonalizatua sustatuz.

Tele-medikuntza. Tele-medikuntza bidezko urruneko arreta protagonismo gero eta handiagoa hartzen ari da, eta hala, aldatzen ari da zerbitzu-hornitzaileek aseguru-taldeekin eta amaierako bezeroekin duten harremana.

Blockchain: Eraginkortasun operatiboa hobetzen du eta aukera ematen du informazioa partekatzeko balio-kate bateko alderdi desberdinen artean.

Adimen artifiziala. Laguntzen du erreklamazioak hobeto prozesatzen eta iruzurrak detektatzen.

expansion.com

Joerak

Txostenak

barrixen txostenak: Berrikuntza Bizkaian. norabidea, aurreTIK, Patentes eta Comercio Exterior de Bizkaia.

Laguntzak

Nazioartekotzea

Epea:2019-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2019-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2019-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2019-06-18


Kontsultatu
Nazioartekotzea
Terminalean

Profex

Epea:2020-12-31


Kontsultatu
Berrikuntza

Epea:2019-02-22


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2018-04-30


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2018-03-23


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2017-10-31


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2017-06-09


Kontsultatu
Nazioartekotzea

Epea:2017-04-26


Kontsultatu

Boletina

Berrien Boletina:
Bizkaiko berrikuntzaren behatokia.

azkena: Zure ordez bidaiatuko duen robot sofistikatu bat

boletina

Zure ordez bidaiatuko duen robot sofistikatu bat


Argitaratuko:2019-11-14

Aurreikusten
boletina

Berrikuntza Bizkaiko enpresa esportatzaileetan


Argitaratuko:2019-11-07

Aurreikusten
oharra

Renove Industria 4.0 - 2019


Argitaratuko:2019-11-05

Aurreikusten
boletina

Kutxazainak badaki nor zaren


Argitaratuko:2019-10-31

Aurreikusten
boletina

Lider berritzaileen 7 jarrera


Argitaratuko:2019-10-24

Aurreikusten
boletina

I+G+B-ko proiektu industrialentzako laguntzak


Argitaratuko:2019-10-17

Aurreikusten
extra

Ezagutu Hazinnova: Zure ETE-ak berrikuntzan duen atea


Argitaratuko:2019-10-10

Aurreikusten
boletina

Oroimen-galerak detektatzen dituen armairu adimendun bat diseinatu da


Argitaratuko:2019-10-03

Aurreikusten
boletina

Eskualde Mailako Berrikuntzako Adierazleen Koadroa 2019


Argitaratuko:2019-09-26

Aurreikusten
boletina

Berrikuntzaren Munduko Indizea 2019


Argitaratuko:2019-08-08

Aurreikusten
boletina

Laguntzak EkoDiseinurako, Ekonomia Zirkularreko Demostraziorako eta EkoBerrikuntzarako


Argitaratuko:2019-07-11

Aurreikusten
oharra

Pilotu Programa


Argitaratuko:2019-07-02

Aurreikusten
oharra

Basque Industry 4.0 2019 Programa


Argitaratuko:2019-06-24

Aurreikusten
oharra

norabidea 2019: Bizkaiko enpresen %57,1ek berrikuntza-jardueraren bat egin dute 2018an


Argitaratuko:2019-06-20

Aurreikusten
boletina

2019ko automoziorako trokelgintza balio-katea indartzeko diru laguntzak


Argitaratuko:2019-06-13

Aurreikusten
oharra

Zibersegurtasun industriala laguntza 2019


Argitaratuko:2019-06-10

Aurreikusten