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Para lograr el éxito a la hora de implementar la inteligencia artificial para la automatización de procesos es necesario tener la mayor información posible. Este hecho es vital de cara al futuro, ya que las soluciones impulsadas por IA como los chatbots, voicebots y robotic process automation, transformarán las operaciones del contact center y las comunicaciones de marca del cliente.

Al igual que con otra nueva tecnología, lo mejor es aprender lo máximo posible para aprovecharla al máximo. Por ello, y debido a que la inteligencia artificial cubre un amplio recorrido en la experiencia del cliente, la planificación de esta debe gestionarse correctamente.

  • Maneja las expectativas
  • La importancia del apoyo
  • Optimización de datos
  • Centrarse en los resultados
  • Automatizar tareas repetitivas

contactcenterhub.es

Tendencias

Informes

Informes de barrixe: La innovación en Bizkaia. norabidea, aurreTIK, Patentes y Comercio Exterior de Bizkaia.

Ayudas

Internacionalización

Plazo: 24.10.2023


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Internacionalización

Plazo: 29.09.2023


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Internacionalización

Plazo: 30.10.2023


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Internacionalización

Plazo: 29.09.2023


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Internacionalización

Plazo: 29.09.2023


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Internacionalización

Plazo: 13.03.2023


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Internacionalización

Plazo: 17.10.2022


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Internacionalización

Plazo: 08.06.2020


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Internacionalización
Finalizada

INNOWIDE

Plazo: 31.03.2020


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Internacionalización
Finalizada

Profex

Plazo: 31.12.2020


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Internacionalización

Plazo: 05.09.2017


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Boletín

Boletín de Novedades:
Observatorio de la innovación de Bizkaia

último: Programa de Ayudas 3i: últimos días

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Programa de Ayudas 3i: últimos días


Publicado: 22.02.2024

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boletín

Innovaciones en la Industria Alimentaria


Publicado: 15.02.2024

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boletín

El 92,3% de las solicitudes de Patentes Europeas son realizadas por empresas


Publicado: 08.02.2024

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boletín

Crece la apuesta de las empresas vascas por las patentes europeas


Publicado: 01.02.2024

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boletín

Nuevas Ayudas a la Innovación, Emprendimiento e Inversión


Publicado: 25.01.2024

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boletín

Las cinco claves sobre la Ley de la inteligencia artificial de la UE


Publicado: 11.01.2024

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boletín

BaBesTu: Estudio sobre la Propiedad Intelectual 2023


Publicado: 10.01.2024

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Programa de Ayudas Gauzatu Industria 2024


Publicado: 29.12.2023

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boletín

5 tecnologías que cambiarán el coche eléctrico para siempre


Publicado: 28.12.2023

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alerta

GABON ZORIONTSUAK ETA URTE BERRI ON!


Publicado: 21.12.2023

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boletín

La UE aprueba la primera ley de inteligencia artificial del mundo


Publicado: 14.12.2023

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boletín

En 2022 el 45,6% del gasto total en I+D interna de la CAPV se llevó a cabo en Bizkaia


Publicado: 01.12.2023

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boletín

Claves para automatizar la empresa


Publicado: 23.11.2023

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boletín

La inteligencia artificial gana presencia en las pymes


Publicado: 17.11.2023

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boletín

La Revolución de la Industria 5.0


Publicado: 09.11.2023

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boletín

¿Qué aplicaciones tiene la Inteligencia Artificial?


Publicado: 26.10.2023

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