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Robots e inteligencia artificial pueden mejorar las condiciones de trabajo, pero también generan nuevos riesgos, según estudio de la UPV/EHU

Un estudio realizado por el grupo de investigación Inteligencia tecnológica para el desarrollo económico sostenible de la empresa en la sociedad de la UPV/EHU demuestra que la integración de tecnologías de la Industria 4.0 contribuyen de forma positiva en algunos aspectos de la seguridad y salud laboral de los trabajadores y trabajadoras, y analiza con especial atención los nuevos riesgos que surgen a raíz de la inserción de estas tecnologías.

Las ventajas que ofrecen las tecnologías de la Industria 4.0 son muy amplias y variadas: reducen los tiempos de procesamiento, los recursos y las herramientas necesarias, mejoran la gestión de las operaciones, aumentan la productividad… Para analizar cómo afecta todo esto a la seguridad y salud laboral de las personas, el grupo de investigación de la UPV/EHU diseñó una encuesta que fue respondida por 130 personas directivas y/o técnicas de empresas pioneras en el desarrollo de tecnologías de la Industria 4.0. “A continuación, seleccionamos proyectos representativos de integración tecnológica representativos de los 8 grupos tecnológicos: (Fabricación Aditiva, Inteligencia Artificial, Visión Artificial, Big Data y/o Analítica Avanzada, Ciberseguridad, Internet de las Cosas, Robótica y Realidad Virtual y Aumentada) para analizarlos en profundidad. Para ello, tras 37 entrevistas, analizamos otras fuentes de información como informes de proyectos e informes técnicos”, explica Iker Laskurain Iturbe, miembro del grupo de investigación y uno de los autores del trabajo.

Según se ha observado en la investigación, “en general, las tecnologías analizadas de la Industria 4.0 influyen de forma positiva en la seguridad y salud de los trabajadores y trabajadoras de cualquier empresa”. Sin embargo, “también surgen nuevos problemas o riesgos emergentes —principalmente psicosociales—que las empresas deben tener en cuenta para mantener la confianza y la salud de las personas empleadas. Las influencias en los nuevos riesgos emergentes se han detectado en todas las tecnologías excepto en Internet de las Cosas”, subrayan Germán Arana Landín y Mikel Iturrate.

A pesar de todo, los autores coinciden en que “las tecnologías de la Industria 4.0 ofrecen muchas más oportunidades, ayudan a las empresas a ser más eficientes y competitivas. En cuanto a su implantación, la comunicación y formación previa son factores clave en la gestión de la seguridad y salud laboral, ya que reducen los nuevos riesgos generados. Es una manera de implicar al personal de cualquier empresa en el proceso de cambio”.

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